Sisällysluettelo:
MoneyGram-rahatilauksen maksaminen tarjoaa enemmän turvallisuutta kuin käteisellä, osittain siksi, että voit tarkistaa, että vastaanottaja on tallettanut tai maksanut sen. Kaikki nämä palvelut eivät kuitenkaan tule ilmaiseksi. Jos vastaanottaja väittää menettäneensä tai koskaan vastaanottaneensa maksumääräystä, voit ottaa yhteyttä MoneyGramiin saadaksesi korvaavan rahatilauksen tai valokopion käsitellystä asiakirjasta.
Maksuton numero
Selvitä, onko tilaussiirto maksettu soittamalla numeroon 1-800-542-3590, MoneyGram-automatisoituun puhelinlinjaan. Anna rahatilauksen numero ja tarkka summa. Jos tiedot ovat oikein, kuulet, onko asiakirja käsitelty vai onko se vielä jäljellä.
Online-tiedustelut
MoneyGram tarjoaa online-tiedustelupalvelun, jonka avulla saat päivityksen siitä, onko maksumääräys suoritettu. Kirjoita henkilökohtaiset tiedot ja rahatilauksen tiedot. Asiakaspalvelun edustaja palaa sinuun 48–72 tunnin kuluessa.
Hanki kopio
Voit pyytää valokopion valmiista maksumääräyksestä, joka näyttää asiakirjan etu- ja takapuolen, joten kerroit, kuka maksoi sen. Täytä rahatilauskortti menemällä MoneyGram.comiin ja lataa lomake. Tarvitset kopion maksumääräyksen vastaanottamisesta. Jos maksumääräystä ei ole maksettu, saat hyvityksen. Palvelu maksaa 18 dollaria ja voi kestää 30–65 päivää.
Faksi tai sähköposti
Jos sinun tarvitsee tietää nopeammin rahatilauksesta, voit pyytää MoneyGramilta faksin lähettämistä tai sähköpostikopion lähettämistä MoneyGram ExpressPayment -vaihtoehdon kautta. Tämä toimii vain, jos maksumääräys on suoritettu, joten soita numeroon 1-800-542-3590. Lähetät pyynnön tavallisen MoneyGram-pikamaksupalvelun kautta. Lomaketta täyttäessään vastaanottokoodi on 2444, yhtiö on MoneyGram Money Order, kaupunki on Minneapolis ja valtio MN. Kirjoita tilinumeroon rahatilauksen sarjanumero ja kirjoita faksin tai sähköpostin numero viestikenttään. Palvelu maksaa 24 dollaria, ja saat valokopion kahden työpäivän kuluessa.
Ilman numeroa
Rahatilauksen seuranta muuttuu monimutkaisemmaksi, jos et tiedä maksumääräyksen sarjanumeroa. Tämä vaatii erityistä käsittelyä. Sinun on täytettävä lomake, jossa on tarkka määrä maksumääräystä, ostopäivä, sen henkilön tai yrityksen nimi, jolle maksumääräys tehtiin, sen kaupankäynnin nimi ja osoite, jolle sait rahan. järjestyksessä ja henkilökohtaiset tiedot. Sinun täytyy maksaa 40 dollaria, jota ei palauteta. Jos MoneyGram ei ole poistanut, saat hyvityksen. Saat valokopion maksumääräyksestä, jos se poistetaan. Yhtiö ilmoittaa postitse, jos se ei löydä rahatilausta, mutta et saa hyvitystä maksusta, jos näin on.