Sisällysluettelo:
Sähköinen rahansiirto pankkikortilla helpottaa ostajien tekemiä tarkistuksia, suuria määriä käteistä ja usein matkoja pankkiautomaattiin. Mutta kun joku saa henkilökohtaisen maksukorttitietosi, tämä voi johtaa tilisi petollisiin maksuihin. Ja vastuu luvattomista ostoksista ei välttämättä rajoitu, jos et raportoi petoksista ajoissa.
vaihe
Ota yhteyttä pankkikorttisi antaneeseen rahoituslaitokseen välittömästi puhelimitse tai kirjallisesti. Sähköisen varainsiirron lain mukaan laitoksella on 60 päivää aikaa tutkia vilpillisiä maksuja sen jälkeen, kun ensimmäinen niitä sisältävä ilmoitus on lähetetty sinulle.
Federal Reserve Board toteaa, että jos ilmoitat petoksesta kahden työpäivän kuluessa, vastuu on rajoitettu 50 dollariin. Jos ilmoitat sen jälkeen, saatat joutua maksamaan jopa 500 dollarin vastuuta, ja jos ilmoitat sen 60 päivän ikkunan jälkeen, myöhemmät vilpilliset maksut voivat pyyhkiä tilisi kokonaan pois.
vaihe
Pyydä rahoituslaitokselle tarvittavat tiedot, jos puhut puhelimitse tai kirjoitat kirjeen. FRB neuvoo antamaan nimesi, tilinumerosi, maksukorttisi väärinkäytön päivämäärän ja määrän ja syyn, miksi uskot, että maksut ovat petollisia.
vaihe
Odottaa, että asia ratkaistaan 45 päivän kuluessa tai 90 päivän kuluttua, jos tilisi on uusi (alle 30 päivää vanha) tai jos vilpilliset maksut olivat palvelupisteitä tai ulkomaisia tapahtumia. Pankki voi korvata teiltä virheellisesti otetun rahan tutkimukseen ja lopputulokseen saakka.