Sisällysluettelo:
Kun heiltä evätään vaatimus, riippumatta siitä, onko kyseessä vakuutus tai toisenlainen korvaus, saatat tuntea järkyttyneen ja järkyttyneen päätöksestä. Mutta sen sijaan, että luopuisitte, looginen seuraava askel on valittaa päätöksestä. Jos sinusta tuntuu, että sinulla on todistettavissa oleva tapaus, joka vahvistaisi vaateesi, rakenna asia ja kirjoita valitusviesti, joka lähetetään palveluntarjoajalle.
vaihe
Selvitä, mikä osoite ja yhteystiedot ovat sen palveluntarjoajan valitusosastolle, joka kieltäytyi vaatimuksestasi. Käytä näitä tietoja muutoksenhakukirjeesi sisäiseen osoitteeseen ja pidä puhelinnumero kädessäsi, jos sinun tarvitsee soittaa lähettämään lisäkysymyksiä palveluntarjoajalta.
vaihe
Lue muutoksenhakua koskevat tiedot kokonaan ennen kuin kirjoitat kirjeenne. Huomaa päätösvalitusten jättämisen määräaika ja varmista, että lähetät kirjeenne hyvissä ajoin ennen tätä päivämäärää. Nämä tiedot ja muutoksenhakuprosessi sisällytetään yleensä vaatimuksen kieltokirjeeseen. Soita yksikkö suoraan selventääksesi valitusprosessia, jos olet epävarma.
vaihe
Sisällytä vaaditut tiedot kirjeenne valitusehtojen mukaisesti, mukaan lukien vaatimuksen numero, tilinumero, täydellinen nimi ja yhteyshenkilön tiedot.
vaihe
Keskustele kirjeen tarkoituksesta - valittaa äskettäin evätystä vaatimuksesta. Mainitse syyt epäämiselle.
vaihe
Kuvailkaa, miksi syyt, joiden vuoksi väite hylätään, ovat virheellisiä. Anna yksityiskohdat ja viitetiedot, jotka osoittavat, että sinulla on oikeus korvaukseen. Lainaa tarjoajan käytäntöä, joka vahvistaa oikeutesi. Saat apua asianajajalta, jos tarvitset yksityiskohtia.
vaihe
Pyydä palveluntarjoajaa harkitsemaan uudelleen väitettä ja arvioimaan se uudelleen hyväksyttäväksi. Anna puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi, jotta palveluntarjoajan edustaja voi soittaa sinulle selventääksesi tietoja ennen valituksen tekemistä. Lisää kopiot todisteistasi, kun lähetät muutoksenhakukirjeen ja lähetät paketin sertifioidulla postilla, jossa on palautuskuitti. Joissakin tapauksissa saatat joutua näyttämään henkilökohtaisesti kuulemista varten, jotta voit vahvistaa väitteesi.