Luottokorttisuojalailla on monia säännöksiä, joilla suojellaan kuluttajia äkillisiltä muutoksilta ja vapautetaan ne kuherruskuukauden korotuksista. Mutta tahattomat seuraukset ovat tulleet siihen, ennen kuin luottokorttisuojalaki on hyväksytty, luottokorttiyhtiöt tappioiden välttämiseksi korottivat korkoja ja asettivat maksuja ennen lakia. Luottokorttivelan kanssa kamppailevien kuluttajien kohdalla on vaihtoehtoja, joilla voidaan tehokkaammin poistaa saldot, kuten korkomaksujen jäädyttäminen keskittymään päämiehelle.
Ota yhteyttä luottokorttiyhtiöön ja pyydä täsmällistä erittelyä pääasiallinen saldo, koronarvio ja kaikki kortin käyttöoikeuksiin liittyvät maksut (kuten vuosimaksut ja ylimääräiset maksut). Tätä lausuntoa, joka koskee suojattua luottoa, kutsutaan maksuvelvoitteeksi. Jos yritys ei tarjoa tällaista palvelua, suurin osa näistä tiedoista löytyy kuukausittain.
Puhelimitse luottokorttiyhtiö ja pyydä puhumaan esimiehen tai johtajan kanssa. Kysy heiltä, pitäisivätkö he väliaikaisen korkomaksun jäädyttämisen. Selitä, miksi teet pyyntöä, esimerkiksi jos olet tullut työttömäksi tai sairaudesta, joka ei jätä työkykyäsi. Jos olet jo takana maksuista tai harkitset konkurssiin, he yrittävät ottaa vastaan, jotta he voivat kerätä.
Kirjoita kirje luottokorttiyhtiölle, joka pyytää heitä jäädyttämään korkotason, jotta voit maksaa saldon. Sisällytä velkojan nimi, osoite, puhelinnumero, tilinumero, nimi ja osoite. Sisällytä myös sen henkilön nimi, jolle puhut, ja pyydä jäädyttämistä uudelleen. Pyydä heitä vastaamaan postitse pakkauslupa- ja maksumääräyksillä.