Sisällysluettelo:
- Maksa jäljellä oleva saldo
- Ota yhteyttä asiakaspalveluun
- Lähetä peruutuspyyntösi sähköpostitse
- Tunne ehdot ja ehdot
Kun 140 JCPenney-myymälää suljettiin, et voi enää olla tavaratalon paikallinen konttori. Vaikka JCPenney-luottokorttiasi voidaan käyttää edelleen verkossa, et välttämättä tarvitse sitä, jos haluat kokeilla vaatteita ennen ostamista kuin ostoksia etänä. Jos haluat sulkea JCPenney-tilin, voit tehdä sen useiden peruutusmenetelmien mukaisesti.
Maksa jäljellä oleva saldo
Ennen kuin otat yhteyttä JCPenneyyn sulkeaksesi tilisi, odota, että kuukausittainen ilmoituksesi saapuu. Jos on velkasaldo, tee lopullinen maksu. Voit suorittaa maksun lähettämällä shekki, vierailemalla JCPenney-myymälässä tai kirjautumalla verkkomerkkiin ja maksamalla sinne.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun
Yhdysvalloissa asuvat henkilöt tarvitsevat soittaa numeroon 1-800-542-0800 puhuakseen asiakaspalveluun, kun taas Meksikon asukkaiden tulee soittaa 011-800-527-4403. Kuka tahansa, joka kutsuu Puerto Ricoa tai Yhdysvaltain Neitsytsaarien kotia, tulisi käyttää 1-800-981-8400.
Asiamiehet ovat valmiita auttamaan sinua kello 7 ja keskiyön välisenä aikana (itämainen aika) maanantaista perjantaihin klo 9 ja keskiyöllä (itä) lauantaisin ja sunnuntaisin. Varmista, että sinulla on tilin numero ja vastaus kaikkiin henkilökohtaisiin tietoihin tai tietosuojakysymyksiin, jotka olet asettanut korttia haettaessa.
Lähetä peruutuspyyntösi sähköpostitse
Voit myös lähettää pyynnön sulkeaksesi JCPenney-tilin. Luettele lähetettävässä asiakirjassa luettelo päivämäärästä, tilinumerostasi, nimestä, osoitteesta, peruutuspyynnöstä ja allekirjoituksestasi. Jos sinulla on kopio toisesta lausunnostasi, se auttaa sinua tunnistamaan, että se on mukana kirjekuoressa. Sitten kirjoita kirjekuori seuraavilla tiedoilla, jos asut Yhdysvalloissa tai Meksikossa: JCPenney Credit Services, asiakaspalvelu C / O SYNCB, P.O. Box 965009, Orlando, FL 32896-5009. Puerto Ricon ja Yhdysvaltain Neitsytsaarien asukkaiden on käytettävä JCPenney Credit Services -palvelun asiakaspalvelua C / O SYNCB, P.O. Laatikko 364788, San Juan, PR 00936-4788.
Tunne ehdot ja ehdot
On hyvä olla tietoinen JCPenneyn luottokortin käyttöehdoista tilisi sulkemisen yhteydessä. Esimerkiksi yritys toteaa, että jos asianajaja on palkattu keräämään varoja, joita olet vielä velkaa, olet vastuussa asianajajan palkkioiden maksamisesta. Yhtiö lähettää myös raportin kolmelle suurelle luottolaitokselle, jotta he tietävät, että olet peruuttanut tilisi ja olitko tehnyt sen hyvässä asemassa tai maksamatta.