Sisällysluettelo:
- Maksumääräyksen hakukortti
- Vaatimuskortin lomakkeen lähettäminen
- Palautus tai valokopio
- Maksumääräyksen hakulomake
MoneyGramin välityspalvelu on nopea ja turvallinen tapa lähettää rahaa, vaihtoehtona käteisellä tai henkilökohtaiselle tarkastukselle. Aina on mahdollisuus - kuten tarkistaa -, että rahatilaukset saattavat kadota tai niitä ei koskaan kerätä, joten MoneyGramilla on palautusprosessi. Voit lähettää palautuspyynnönsi kanssa tai ilman maksumääräyksen sarjanumeroa, mutta se on nopeampi ja maksaa vähemmän, jos sinulla on kyseinen numero.
Maksumääräyksen hakukortti
Voit pyytää palautusta täyttämällä maksumääräyskortin lomakkeen, jos tiedät maksumääräyksen sarjanumeron. Lomake on saatavilla MoneyGram-verkkosivuston Service Forms -sivulla. Täytä online-lomake ja kirjoita maksumääräyksen sarjanumero ja ostopäivämäärä lomakkeen ylä- ja alaosaan. Lomaketta ei voi tallentaa työskennellessäsi, joten varmista, että sinulla on kaikki tarvittavat tiedot käsilläsi ennen kuin aloitat.
Vaatimuskortin lomakkeen lähettäminen
Tulosta täytetty lomake ja erota ylä- ja alaosa, jos se on ilmoitettu. Kirjoita lomakkeen alaosaan ja liitä jäljennökset alkuperäisestä tilauspalkista ja kuitti. MoneyGram vaatii 18 dollarin käsittelymaksun maksumääräyksen tai sekin muodossa.Lähetä vaate- kortin lomakkeen alaosa ja vaaditut kotelot lomakkeen yläosaan painettuun osoitteeseen.
Palautus tai valokopio
MoneyGram myöntää hyvityksen, jos maksumääräystä ei ole maksettu. Rahatilauksissa MoneyGram palauttaa rahatilauksen kopion. Ostajan tulee ilmoittaa MoneyGramille, jos rahatilaukset ovat muuttuneet oston jälkeen. MoneyGram ei käsittele allekirjoitettuja hakulomakkeita. 18 dollarin maksu vähennetään palautusmaksusta, jos sitä ei ole liitetty vaatimuslomakkeeseen. MoneyGram vaatii 30-65 päivää aikaa käsitellä palautuspyyntö.
Maksumääräyksen hakulomake
Ostajat, joilla ei ole maksumääräyksen sarjanumeroa, käyttävät Money Order Number Search -lomaketta, joka löytyy myös Service Forms -sivulta. MoneyGram veloittaa 40 $ perittävää maksua tästä jäljitysprosessista. Palautus annetaan ja pysäytysmaksu aloitetaan, jos rahaa ei ole maksettu. Jos maksumääräys on suoritettu, palautetaan valokopio. MoneyGram ei käsittele pyyntöä, jos lomaketta ei ole täytetty täsmälleen ohjeiden mukaisesti tai jos maksu ei ole mukana. Jäljitysprosessi kestää noin 90 päivää.