Sisällysluettelo:
- Online-käyttöoikeuksien rekisteröinti
- Navigointi verkossa
- Yhteys elävään henkilöön
- Sähköposti ei ole vaihtoehto
Primericalla on useita tapoja, joilla jäsenet voivat tarkastella politiikka-asiakirjojaan. Nopein tapa on verkossa My Primerica -sivuston My Life Insurance- ja Primerica DebtWatchers -osiossa. Tällä vaihtoehdolla on kuitenkin rajoituksia, joten saatat joutua käyttämään toista menetelmää tarvittavien tietojen saamiseksi.
Online-käyttöoikeuksien rekisteröinti
Jos et ole jo tehnyt niin, sinun on rekisteröidyttävä My Primerica -palvelun käytölle verkossa. Napsauta "Uusi käyttäjärekisteröinti" ja luo käyttäjätunnus ja salasana. Anna seuraavaksi tarvittavat henkilökohtaiset tiedot, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, sosiaaliturvatunnuksesi neljä viimeistä numeroa, äidin tyttärenimi ja 10-numeroinen käytännön numero. Näiden tietojen on vastattava sitä, mitä Primericalla on tilissäsi.
Navigointi verkossa
Kirjaudu henkivakuutusalueelle nähdäksesi toimintatilan sekä kattavuusmäärät, voimassaolopäivät, edunsaajat ja maksupäivät. Voit myös tulostaa kopioita sivustosta. Verkkoyhteys on rajoitettu näihin kahteen toimintoon, joten sinun on otettava yhteyttä elävään henkilöön, jotta voit tehdä muutoksia politiikkaasi.
Yhteys elävään henkilöön
Sinulla on pari vaihtoehtoa saavuttaessasi jonkun, joka voi auttaa sinua. Yksi vaihtoehto on Primerica-taloudellinen neuvonantaja, joka myi sinulle politiikan. Voit myös ottaa yhteyttä Primerican asiakaspalveluun suoraan numerolla 1-800-257-4725. Molemmat tarvitsevat nimesi, neljä viimeisintä sosiaalista, käytäntönumerosi ja muut tunnistustietosi, jos haluat soittaa tiliisi.
Sähköposti ei ole vaihtoehto
Vaikka voit saada yleistä tietoa Primerican vakuutuksesta sähköpostitse, vakuutuksenottajat eivät voi käyttää sitä saadakseen tietoja heidän tileistään. Vaikka se voi tuntua hankalalta, tämä käytäntö toimii sekä turvallisuuden että yksityisyyden suojana. Voit kuitenkin pyytää Primericaa lähettämään käytännön asiakirjat sinulle sähköpostitse My Primerica -käyttösivulta. Asiakaspalvelun edustaja tai neuvonantajasi voi asettaa sen.