Sisällysluettelo:
Kun maksukortit ja ennakkoon suunnitellut automaattiset maksut tulevat yleiseksi osaksi jokapäiväistä elämää useimmille ihmisille, rahat lentävät pankkitileiltä nopeammin kuin koskaan. Riippumatta siitä, miten valmistaudut, voi olla vaikeaa seurata, kuinka paljon rahaa lasketaan tililtäsi. Itse asiassa, jos et ole varovainen, saatat menettää joitakin luvattomia vähennyksiä tililtäsi. Selvitä kuukausittainen pankkiselvityksesi ja, kun huomaat luvattoman maksun tililtäsi, tiedä mitä tehdä.
Huomaamatta luvattomia tapahtumia
Ennen kuin voit kiistää luvattoman peruuttamisen, sinun täytyy ensin huomata, että peruutus tapahtui. Internetin avulla voit kirjautua tilillesi milloin tahansa ja tarkastella tapahtumalokiasi, jopa niitä, jotka eivät ole vielä purkaneet pankkia. Voit myös määrittää sähköposti- tai tekstiviestihälytykset, joiden avulla voit tietää saldosi. jos huomaat suurta eroa päivästä toiseen, se voi olla merkki siitä, että tilissäsi on jotain vikaa.
Ilmoita pankkisi
Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, jos huomaat epäsäännöllistä toimintaa tilissäsi, ota yhteyttä pankkisi välittömästi. Voit soittaa pankkikortin takaosassa olevaan asiakaspalvelunumeroon tai etsiä petoslinjan verkkosivustollasi. Useimmat pankit mainostavat, että sinulla on vain rajoitettu vastuu luvattomista tapahtumista; jos ilmoitat tapahtumasta 48 tunnin kuluessa, vastuu on rajoitettu 50 dollariin monissa tapauksissa. Jos kuitenkin odotat tämän ajanjakson jälkeen, voit olla vastuussa jopa 500 dollarista.
Riitojen tekeminen
Kun olet kutsunut pankin, sinun on voitava yrittää palauttaa rahasi - jos tilanne sallii sen tehdä. Jos hävität maksukorttisi ja joku muu käytti sitä ostosten tekoon, pankki korvaa tilissäsi olevat rahat pian sen jälkeen, kun olet ottanut yhteyttä. Mutta jos luvaton peruutus johtui laskutusvirheestä, kuten toistuvasta kuukausimaksusta peruutetusta palvelusta, sinun on otettava yhteyttä laskutusyhtiöön suoraan ongelman korjaamiseksi, mikä voi olla pitkä prosessi. Vaikka laskutusyritys hyväksyy virheen välittömästi, sinun on todennäköisesti odotettava vähintään muutaman päivän palautusta.
Riitojen jälkeen
Kun olet ilmoittanut pankille ja osapuolelle, joka on suorittanut luvattoman peruuttamisen, pysy asioiden päällä, kunnes sinulla on rahaa takaisin. Jos luvaton tapahtuma oli kolmannen osapuolen virhe, varmista, että osapuoli on ilmoittanut sinulle takaisinmaksuaikansa. Kun olet maksanut takaisin, voit soittaa pankkisi ja pyytää henkilökuntaa peruuttamaan yliluottokorvauksia, joita olet saattanut veloittaa luvattoman tapahtuman seurauksena.