Sisällysluettelo:
Saadaksesi parhaan hinnan Sprint-matkapuhelimella, Sprint-päivitysohjelman valitseminen on ihanteellinen. Tämän ohjelman avulla voit päivittää vastaanottamaan uuden Sprint-puhelimen, jossa on lukuisia ominaisuuksia sen sijaan, että odotettaisiin sopimuksen päättymistä. Opettele, miten voit hankkia parhaan tarjouksen Sprint-puhelimen päivityksestäsi, säästät aikaa, rahaa ja nettisivua nopeammin.
vaihe
Lähesty asiakaspalvelusta verkossa tai puhelimitse sen sijaan, että vierailisit paikallisten myymälän edustajien kanssa. Paikalliset myymälän edustajat eivät yleensä pysty tarjoamaan sinulle parempia tarjouksia. Etsi Sprintin asiakaspalvelunumero matkapuhelimella ja soita heille.
vaihe
Suunnittele Sprint-puhelimen päivittämistä sopimuksen mukaan kuukauden lopussa. Hyödynnä tilannetta, jossa reps ovat epätoivoisia aktivointipalkkioita varten. Reps ei tee mitään hinnoista puhelimien hinnoista, mutta ne antavat aina alennuksia puhelimista. Kun ostat uuden puhelimen, lisää muutamia lisävarusteita ja palauta ne myöhemmin, jos ne eivät hae sinua. Näin saat parhaan hinnan puhelimen päivityksestä.
vaihe
Soita Sprintin asiakaspalveluun ja kysy heiltä parempaa hinnoittelua. Voit vertailla puhelimen hintoja Omion verkkosivustolla (katso Resurssi 1). Puhelun käyttötietojen mainitseminen ja Omion verkkosivujen hinnat Sprintin asiakaspalvelun edustajalle yleensä antavat sinulle edullisimmat päivityspaketit. Selitä edustajalle, että sopimuksen hinta on liian kallista. Työnnä ne parempaan sopimukseen pyytämällä parempaa sopimushintaa ja mahdollisia erikoisalennuksia.
vaihe
Peruuta kaikki sopimus, jota ei tarvita. Tätä kutsutaan nimellä "asiakkaan säilyttäminen". Soita Disconnections-osastolle ja kerro heille, että haluat peruuttaa sopimuksen. Säilytysasiantuntijat ehdottavat tarjousta - sanotaan, rajoittamattoman tekstiviestin, soittosuunnitelmien, päivitysten jne. Puolesta. Sprint ei koskaan halua asiakkaiden peruuttamista, ja siksi sen edustajat tekevät sen, mitä se tarvitsee asiakkaidensa pitämiseksi onnellisina. Ole pysyvä.
vaihe
Osta puhelin vähittäismyyntihinnalla. Sprint tarjoaa alennuksia vähittäismyyntipuhelujen hintojen perusteella. Jos haluat päivittää puhelimesi sopimuksen aikana, saat alennuksen vain, jos olet ostanut puhelimen vähittäishinnalla.
vaihe
Näytä tilit, joita tililläsi ei ole jäljellä, ja että olet pitkäaikainen asiakas. Tämä kannustaa edustajaa antamaan sinulle paremman sopimuksen sopimuksestasi.
vaihe
Kerro asiakaspalvelun edustajille, että puhelimessasi on vikoja, joita et ole aiheuttanut, jos näin on. Tämä saa sinulle useita alennuksia ja hyvityksiä erityisten vikojen perusteella.