Menetelmä, jolla menetetään menetettyjä sosiaaliturvakortteja, on yksinkertainen ja kivuton. Saadaksesi korvaavan kortin sinun tulee hakea korvausta täyttämällä lomake SS-5 (www.socialsecurity.gov/online/ss-5.html). Korvaukset edellyttävät todistusta henkilöllisyydestä, joten hakijan on toimitettava virastolle voimassa olevat asiakirjat, kuten ajokortti, avioliitto- tai avioerolupa, koulun henkilökortti, voimassa oleva passi tai työnantajan henkilökortti.
Lomake on täytettävä asianmukaisesti ja toimitettava henkilökohtaisesti paikalliselle sosiaaliturvatoimistolle sekä alkuperäiset henkilöllisyystodistukset tai jäljennökset, jotka niiden myöntävät viranomaiset ovat todistaneet. On tärkeää huomata, että valokopiot tai jopa todistetut jäljennökset henkilöllisyystodistuksista eivät ole hyväksyttäviä. SSA: n verkkosivuilla on toimisto-paikannin (www.socialsecurity.gov/locator/), joka auttaa kansalaisia löytämään sosiaaliturvatoimiston, joka palvelee omaa aluettaan.
Korvauskorttia hakeville henkilöille ei anneta uusia sosiaaliturvatunnuksia. Sama numero vanhassa kortissa käytettäisiin uudessa, ellei identiteettivarkauksia raportoida, jolloin uusi numero annetaan. Sosiaaliturvalaitos ei voi estää kadonneiden korttien väärinkäyttöä, mutta on tapoja käsitellä identiteettivarkauksia.
Jos epäilet, että joku muu käyttää sosiaaliturvatunnustasi, sinun täytyy alkaa oppia lisää identiteettivarkauksista ja tehdä valitus Federal Trade Commissionille. Voit soittaa virastolle maksuttoman puhelinpalvelun kautta osoitteessa (877) ID-THEFT tai (877) 438-4338. Voit myös jättää valituksen internetin kautta Internet-rikostutkintakeskuksen kautta (www.ic3.gov) ja varmistaa, että tulosi lasketaan oikein hankkimalla kopio sosiaaliturvatietueestasi. Tätä varten voit soittaa viraston maksuttomaan linjaan osoitteessa (800) 772-1213. On myös tärkeää käydä läpi luotto-raporttisi, jotta kukaan ei ole hakenut luottoa nimesi avulla.