Sisällysluettelo:
Debit-kortin käyttäminen käteisen sijasta ostoksista on erittäin suosittu ja kätevä kaupankäyntitapa. Veloituskorttia käytettäessä on kuitenkin tehtävä ylimääräistä varovaisuutta, koska se liittyy suoraan tilitiliin. Jos huomaat, että olet maksanut maksun debet-kortilla tekemäsi ostoksen yhteydessä, on välttämätöntä ryhtyä toimiin mahdollisimman pian, jotta tilillesi saataisiin asianmukainen luotto.
vaihe
Hanki asiakirjat, jotka osoittavat todisteeksi siitä, että maksukorttisi on ylimääräistä. Tämä voi olla tapahtuman numero tai kuitin numero. Tapahtuman numero voi sijaita pankkiselvityksessä. Useimmat pankit sallivat online-pääsyn tiliotteeseesi, mikä on nopeampaa kuin odottaa paperi-ilmoitusta tai soita pankkisi saadakseen tapahtumanumeron.
vaihe
Ota yhteyttä yritys, joka on maksanut maksukorttisi.
vaihe
Selitä yrityksesi edustajalle, että olet ylimääräistä. Kerro hänelle, kuinka paljon olet maksanut liikaa, ja ilmoita tapahtuman numero tai kuitin numero.
vaihe
Kysy yrityksen edustajalta, kuinka kauan sinun täytyy odottaa ennen kuin rahat hyvitetään takaisin debit-kortillesi. Yrityksen edustaja antaa todennäköisesti arvioidun ajan. Tämä antaa yritykselle riittävästi aikaa tutkia asiaa varmistaaksesi, että olisit liikaa. Muista dokumentoida puhuneen yrityksen edustajan nimi ja päivämäärä, jona puhuitte hänen kanssaan, jos sinun täytyy viitata siihen myöhemmin. Seuraa tiliäsi varmistaaksesi, että tilisi hyvitetään arvioidun ajan kuluessa.
vaihe
Ota yhteyttä pankkiin ja neuvoa edustajaa, että olet maksanut veloituskorttisi. Tämä olisi tehtävä heti, kun huomaat, että olisit liikaa. Jos pankki pystyy saamaan virheen ennen maksun suorittamista yritykselle, se saattaa pystyä asettamaan "Stop Payment" -toiminnon. Tämä vaihtelee kuitenkin pankin mukaan. Jos pankki pystyy lopettamaan maksun, tilillesi voidaan arvioida "Lopeta maksu" -maksua.