Sisällysluettelo:
Pennsylvanian suurimpana sähkö- ja maakaasuyhtiönä PECO palveli vuodesta 2014 noin 1,6 miljoonaa sähkö- ja yli 500 000 maakaasuasiakasta. Näihin lukuihin sisältyi yli 130 000 pienituloista asiakasta, jotka avustivat vuosittain apurahoilla ja alennushinnoilla. Avustusohjelmilla on erilaiset kriteerit, ja niihin pääsee käsiksi useilla tavoilla, mukaan lukien online-sovellukset tai palvelupalvelu.
LIHEAP-apurahat
Alhaisen tulotason kotitalousapuohjelma tai LIHEAP-apuraha on saatavilla syksyn ja talvikuukausien aikana. LIHEAP tarjoaa käteispalkkioita jopa 1000 dollaria energialaskuista. Enintään 500 dollarin avustukset ovat myös maksullisia sulkupalvelun palauttamiseksi tai vuotavien putkien ja rikkoutuneiden uunien korjaamiseksi. Avustusmäärät perustuvat kotitalouden kokoon, tuloihin ja käytetyn polttoaineen tyypiin, ja ne toimitetaan ensiksi tullutta palvellaan.
LIHEAP-hakemuksen hakeminen
LIHEAP-apurahan saajan kotitalouksien kokonaistulot eivät saa ylittää 150 prosenttia liittovaltion köyhyyden tulosta koskevista suuntaviivoista. Esimerkiksi neljän henkilön kotitalouden tulot eivät voi olla yli 35 325 dollaria. Asiakkaat ovat hakeneet verkossa PECOn verkkosivuilla tai COMPASS, Pennsylvanian etuusportaalilla; tai henkilökohtaisesti PECOn pääkonttorissa osoitteessa 2301Market Street Philadelphiassa. Julkisen hyvinvointiprosessin sovellusten paikalliset yksiköt ja valokuva vaativat i.d. ja muut tiedot, mukaan lukien todisteet kotitalouksien tuloista ja nykyisestä lämmityslaskuista.
Energiatehokkuusrahaston vastaaminen
PECOn Matching Energy Assistance Fund eli MEAF toimii, kun LIHEAP on suljettu. Se tarjoaa apurahoja 500–1 500 dollaria kuluttajille, joilla on rajoitettu kotitalouksien tulo maksamaan energialaskuja, lopettamaan palvelun sulkeminen ja yhdistämään palvelu uudelleen. Avustuksen on katettava kuluttajan koko energialasku riippumatta siitä, käytetäänkö sitä yksin tai muiden resurssien kanssa. Kuluttajat, jotka voivat käyttää näitä apurahoja kahden vuoden välein, soveltavat Utility Emergency Services -rahaston saantipaikkaa. Niiden on toimitettava todiste henkilöllisyydestä ja kotitalouksien tuloista.
CAP-korko
Vaikka PECO: n CAP-kurssi ei ole suora apurahaohjelma, se tarjoaa jopa 90 prosentin alennuksia energiankäytöstä. Se perustuu asiakkaan bruttotuloihin. Hakijoiden on oltava PECO-asiakkaita, joiden kotitalouksien kuukausitulot ovat tietyllä tasolla. Hakemukset ovat saatavilla internetissä PECOn verkkosivuilla. Muiden tietojen mukaan hakijoiden on annettava sosiaaliturvatunnukset ja todisteet tuloista viimeisen 90 päivän aikana jokaiselle kotitaloudelle.
CARES
PECOn asiakastuki- ja referenssiarviointipalvelut tai CARES-palvelut tarjoavat erityis- ja muita asiakkaita, kuten vammaisia, koskevia neuvontapalveluja. Se auttaa niitä, joilla on tilapäisiä henkilökohtaisia tai taloudellisia vaikeuksia, jotka estävät laskujen maksamisen. Asiakkaat pyytävät tätä apua osoitteessa 1-800-774-7040.