Sisällysluettelo:
Kun lähetät paketin United Parcel Service -palvelun kautta, saat seurantanumeron, jonka avulla voit seurata lähetyksen etenemistä käyttämällä jotakin yrityksen tarjoamista useista tavoista. Lisäksi voit luoda oman viitenumerosi ja seurata pakettisi myös sen avulla.
Seuranta numeroiden avulla
UPS tarjoaa seurantanumeron lähetysten tunnistamiseksi ja paketin tilan seurannan helpottamiseksi. Vaihtoehtoisesti voit määrittää paketin viitenumeron, jossa on enintään 35 merkkiä. Jälkimmäisen vaihtoehdon avulla voit muokata seurantaasi sisäisten seurantajärjestelmien kanssa, kuten asiakkaille lähetettävän laskunumeron. Viitenumeron mukaan voit seurata jommankumman vaihtoehdon avulla. Jos olet odottamassa pakettia ja unohdettu UPS-ajurin toimitusyritys, UPSin InfoNotice -palvelun jäljellä olevaa numeroa voidaan myös seurata, missä kohde on ja auttaa järjestämään sen toimittamisen.
Online-asetukset
Voit seurata lähetyksiä verkossa siirtymällä UPS.comiin ja napsauttamalla "Track Shipment" -välilehteä. Voit syöttää enintään 25 numeroa ja saada päivityksen niiden lähetystilasta. Toinen vaihtoehto on rekisteröityä My UPS Enhanced Trackingiin verkossa. Siirry UPS.com-sivuston linkkiin ja määritä profiili. Se on ilmainen palvelu, jonka avulla voit tuoda jopa 100 seurantanumeroa seuraamaan yhtä aikaa. Jäljitystulokset voidaan hankkia sähköpostitse tai pilkulla erotetussa arvotiedostossa, joka toimii useimmissa taulukkolaskentaohjelmissa. Lisäksi UPS Quantum View on ilmainen palvelu, joka tuo kattavaa tietoa lähetysaseman tilasta työpöydälle. Sen avulla voit saada sähköpostiviestejä, joissa on yksityiskohtaiset tiedot lähetysaseman muutoksista, jotka lähetetään sekä sinulle että asiakkaillesi tietyin väliajoin.
Sähköpostin seuranta
Voit seurata jopa 25 lähetystä kerrallaan sähköpostitse. Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Jos kysyt vain yhden lähetyksen, kirjoita seurantanumero kohteen riviin tai kehoon. Kirjoita useita lähetyksiä varten kaikki viestin rungon numerot. Sinun ei tarvitse kirjoittaa mitään aiheen riville.
Käytä puhelinta
Voit seurata pakettisi soittamalla UPS-asiakaspalvelunumeroon numeroon 1-800-742-5877. Noudata ohjeita tai anna seurantanumerosi, ja automaattinen järjestelmä päivittää sinut vastaavasti. Lisäksi UPS-mobiililähetyksen avulla voit seurata paketteja älypuhelimella. Napauta "Seuraa paketteja" -painiketta ja kirjoita seurantanumero saadaksesi lähetyksen uutiset liikkeellä.