Sisällysluettelo:
Hypoteekkiyhtiöt, jotka harjoittavat saalistushinnoittelukäytäntöjä, kuten pakkokeinoja ja sulkemisen huijauksia, rikkovat lakia. Jos olet joutunut asuntoriskin uhreiksi, saalistushinnoittelu tai asuntoluottoyhtiö ei noudata asianmukaisia laskutus- ja kirjanpitokäytäntöjä, ota yhteyttä asunto- ja kaupunkikehitysosastoon. HUD ohjaa sinut paikallisiin resursseihin, jos kiinnitys ei ole valtion tukema. Paikallinen kuluttajansuojavirasto voi tutkia ja välittää valituksenne, tai liittovaltion tai valtion viranomainen voi käsitellä valitusta.
vaihe
Kirjoita kirje viranomaiselle, joka käsittelee asuntolainausvalituksia. Virastojen, kuten Federal Trade Commissionin ja Consumer Financial Protection Bureau, avulla voit jättää valituksia verkossa. Muut toimistot voivat tarjota vakiomuotoisen valituslomakkeen, jonka avulla voit täyttää ja lähettää online- tai postitse.
vaihe
Anna yhteystietosi, mukaan lukien nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Viranomainen, joka käsittelee tapauksesi, saattaa joutua ottamaan yhteyttä sinuun muiden kysymysten tai pyyntöjen kanssa.
vaihe
Anna asuntoluottolaitoksen yrityksen nimi, postiosoite, puhelinnumero, verkkosivusto ja sähköpostiosoite. Löydät kuukausittaisen asuntolainan tiedot. Sisällytä lainanantajan nimi, joka järjesti asuntolainasi. Lainaushakemuksessa olisi ilmoitettava sen henkilön nimi, joka oli ensisijaisesti vastuussa lainan alkuperästä.
vaihe
Selitä ongelma omin sanoin. Luettele tapahtumien tietyt päivämäärät siinä järjestyksessä, jossa ne tapahtuivat. Anna muiden henkilöiden nimet, joihin otit yhteyttä, jotta voit ratkaista ongelman ennen virallisen valituksen tekemistä.
vaihe
Liitä valokopiot asiakirjoista, kuten asuntolainasopimus, asuntolainat ja kirjeenvaihto, jotka tukevat valitustasi. Anna kaikki tiedot, jotka auttavat virastoa ymmärtämään, mitä tapahtui, varsinkin jos olet sitä mieltä, että asuntolainayhtiö rikkoi lakia.