Sisällysluettelo:
Jos haluat sulkea Chase-luottokorttitilin, koska se ei enää sovi tarpeisiisi, voit ottaa yhteyttä Chase-asiakaspalveluun. Voit myös korvata kortin Chase-kortilla, joka sopii paremmin kulutustottumuksiin. Jos haluat peruuttaa korttisi petoksen vuoksi, ota välittömästi yhteyttä Chaseen.
Chase-tilisi sulkeminen
Jos haluat sulkea Chase-luottokorttitilin, soita kortin takana olevaan numeroon päästäksesi Chase-asiakaspalveluun. Jos olet Yhdysvaltojen ulkopuolella, voit myös soittaa Chaselle kerätä asiakaspalvelua ilmaiseksi.
Joissakin tapauksissa luottokorttitilin sulkeminen saattaa heikentää luotto-pistemäärääsi, joten kannattaa harkita tätä ennen tilin sulkemista.
Siirtyminen toiseen tilityyppiin
Chase tarjoaa laajan valikoiman luottokorttityyppejä. Jotkut veloittavat vuosimaksut, kun taas toiset ovat ilmaisia, ja eri kortit tarjoavat erilaisia palkintoja eri tyyppisistä ostoksista. Jotkut tarjoavat myös muita etuja, kuten erikoistarjouksia, kuten ensisijainen lennolle pääseminen tai ilmainen matkatavaroiden tarkastus, kun matkustat tiettyihin lentoyhtiöihin.
Joissakin tapauksissa voit ehkä vaihtaa Chase-kortin eri tyyppiseen Chase-korttiin ilman, että sinun tarvitsee sulkea yhtä korttitiliä ja avata toinen kortti. Ota yhteyttä Chaseen nähdäksesi, mitä aiot tehdä.
Luottokorttitapausten käsittely
Jos epäilet, että Chase-luottokortillasi on petollinen tapahtuma tai kortti on kadonnut tai varastettu, ota välittömästi yhteyttä Chaseen. Sinun pitäisi myös tehdä tämä, jos olet vahingossa paljastanut luottokorttisi numeron, verkkopankkisi tiedot tai muut arkaluonteiset tiedot tilistäsi, kuten vastauksena vilpilliseen puheluun tai sähköpostiviestiin. Chase saattaa myös ottaa sinuun yhteyttä, jos yritys havaitsee luottokorttitilillesi epätavallista, mahdollisesti petollista toimintaa.
Jos tililläsi on petoksia tai korttisi on väärin tai varastettu, sinun ei tarvitse lopettaa suhdettasi Chaseen, mutta Chase korvaa korttisi, jotta vältyttäisiin väärinkäytöksiltä. Tällöin haluat ottaa yhteyttä online-kauppiaisiin ja yrityksiin, joissa sinulla on aikataulunmukaiset luottomaksut, jotta voit antaa heille uuden kortin numeron ja vanhentumisajan.
Jos näet tililläsi maksun, joka näyttää väärältä, mutta ei petolliselta, kuten samalta kauppiaalta veloitetaan useita maksuja yhdestä tapahtumasta tai maksusta, jossa dollarin määrä on edelleen väärässä, voit silti ottaa yhteyttä Chaseen kiistääkseen maksun.