Sisällysluettelo:
Monet amerikkalaiset käyttävät debit-korttiaan suurimman osan ostoksistaan. Federal Reserve -lehden joulukuussa 2010 julkaisemassa raportissa todettiin, että maksukortti on yleisin maksutapa. Ei ihme, että se voi olla niin ärsyttävää, jos pankkikortti suljetaan tai sitä rajoitetaan. Tilanteen ratkaiseminen voi olla haitallista, mutta pitää mielessä, että pankit yleensä tekevät tämän suojaamaan käyttäjiä mahdollisilta petoksilta ja vähentämään sekä pankin että asiakkaan tappioita.
Säännöllinen käyttö
Pankeilla on petostentorjuntaohjelmia, joiden avulla voit seurata maksukorttisi kuluja ja saada tuntumaa siitä, mitä "normaali" ostotoiminta on. Kuinka usein käytät korttia, keskimääräisiä ostomääriä ja ostopaikkoja käytetään tämän tietueen luomiseen. Jos sinulla on äkillisesti suuri määrä ostoksia, jotka jäävät näiden mallien ulkopuolelle, pankkisi voi väliaikaisesti rajoittaa maksukorttisi, kunnes se on vahvistanut, ettei korttia ole varastettu tai rikottu.
Matkustaa
Mikäli maksukorttia käytetään, on keskeinen käsitys siitä, onko kortti varastettu. Jos asut yhdessä valtiossa ja seuraavana päivänä sitä käytetään satojen kilometrien päässä, pankki voi olettaa, että korttisi on varastettu ja rajoittaa korttia. Tämän estämiseksi on hyvä ilmoittaa pankille, että matkustat vähintään muutaman päivän ennen matkalle lähtöä, jotta pankki voi päivittää järjestelmänsä ja sallia kortin käytön, kun olet poissa.
Henkilökohtainen pyyntö
Debit-kortteja voidaan myös rajoittaa asiakkaan pyynnöstä. Yleensä tämä menettely voidaan suorittaa puhelimitse tai henkilökohtaisesti sivukonttorissa. Mahdolliset syyt tähän rajoitukseen ovat kadonneen kortin, epäillyn varkauden tai luotonantajan virheellisen latauksen aiheuttama huoli. Pankin käytännöistä riippuen sama kortti voidaan avata uudelleen tai saatat joutua hankkimaan uuden, jolla on uusi numero.
Konfliktien ratkaiseminen
Jos sinulla on ongelmia velkakorttisi rajoittamisen kanssa, on parasta ottaa yhteyttä pankkisi välittömästi. Pankki auttaa mielellään sinua. Tällaisilla rajoituksilla ei pyritä rankaisemaan asiakkaita vaan suojelemaan kaikkia osapuolia petokselta, joka on kallista korjata. Pankkikorttipetokset ovat kasvava ongelma pankeille. Federal Reserve- ja Bank of America -tutkimuksissa todettiin, että pankkikorttipetokset lisääntyivät 11 prosenttia vuodesta 2006 vuoteen 2009. Pankin kutsuminen poistamaan rajoitukset on yleensä paljon helpompi ratkaisu kuin 5000 dollarin petollisen oston ratkaiseminen.