Sisällysluettelo:
vaihe
Capital Oneilla on eri puhelinnumerot kullekin divisioonalle. Jos haluat käyttää luottokorttitiliä, soita (800) 227-4825, kun kyseessä on automaattinen laina-puhelu (800) 689-1789 ja tarkistus- tai säästötili (800) 655-2265. Voit etsiä muita numeroita etsimällä edellisestä laskusta tai lausunnosta tai käymällä Capital One -verkkopalvelussa ja etsimällä numeron verkkosivuston asiakaspalvelu-alueelta. Automaattinen apu on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, ja henkilökohtainen apu on saatavilla normaalina työaikana sekä lauantaina.
Puhelinyhteys
Online- ja mobiilikäyttö
vaihe
Määritä online-tili CapitalOne.com-sivustoon, jotta pääset käyttämään tiliäsi verkossa. Kun sinulla on tili ja lataat Capital One-mobiilisovelluksen Apple App Storesta tai Google Playista, voit käyttää tiliäsi myös iPhonesta, iPadista tai Android-puhelimesta.
Online-tilin asetukset
vaihe
Luottokorttitilille tarvitaan tilinumerosi, mukaan lukien kortin takaosassa oleva kolminumeroinen suojakoodi sekä sosiaaliturvatunnuksesi ja voimassa oleva sähköpostiosoite. Lainatilille sinun on tarkistettava sosiaaliturvatunnuksesi ja syntymäpäivänne sekä annettava joko lainan tilinumerosi, automaattisen ajoneuvon tunnistenumeron viimeiset kuusi numeroa tai ajoneuvosi kuukausittaisen lainan maksun määrä. Anna pankkitilille tilinumero, sosiaaliturvatunnus ja syntymäaika. Kaikki asetukset edellyttävät myös salasanan ja kolmen turvallisuuskysymyksen asettamista.