Sisällysluettelo:
Connecticutin sosiaalialan laitos antaa sähköisen edun siirtoyhteyskortteja asukkaille, jotka saavat rahaa, ruokaa tai Medicaid-apua. Jos saat julkisen palvelun etuja ja olet kadottanut EBT-korttisi, sinun on ilmoitettava siitä välittömästi ja peruttava se, jotta joku muu ei käytä etujasi.
Kadonneen kortin raportointi
Heti, kun huomaat, että olet kadottanut korttisi, peruuta se joko kirjautumalla EBT-sivustoon tai soittamalla numeroon 1-888-328-2666. Sekä maksuton puhelinnumero että sivusto ovat käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemän päivää viikossa. Tämä ilmoittaa kortin vain kadonneeksi ja peruuttaa sen, joten sitä ei voida käyttää, jos joku löytää sen.
Korvauskortin tilaaminen
Kun olet ilmoittanut korttisi kadonneeksi, sinun täytyy soittaa Connecticutin edut-keskukseen numeroon 1-855-626-6632 tilata korvaava kortti. Voit myös tilata korvaavan kortin verkossa 2-1-1-palvelun kautta, jos olet kotitalouden päällikkö ja sinulla on asianmukaiset tunnistetiedot. Korvauskorttisi lähetetään sinulle. Voit myös tarkistaa korvaavan pyynnön tilan soittamalla numeroon 2-1-1. Verkkosivustossa ei ole maksua korvaavan kortin tilaamisesta.
Kadonneiden etujen käsittely
Jos huomaat, että EBT-korttiasi käytettiin ilman lupaa, DSS suosittelee, että lähetät poliisiraportin ja seuratkaa tätä tapaa yrittää palauttaa hyödyt. DSS ei korvaa varkauksien vuoksi menetettyjä etuja.