Meillä (useimmiten naisilla) on usein taisteltava subarktisia lämpötiloja työssä. Tähän on kaikenlaisia syitä, mukaan lukien vanha kastanja, jonka mukaan "työntekijät keskittyvät paremmin". Mutta muilla yrityksillä on käsi termostaatilla tavalla, joka saattaa yllättää sinut.
Kuluttajatutkimuksen yhdistyksen uusi tutkimus tarkastelee havaintoa, joka on raportoitu ensimmäistä kertaa New Yorkin ajat vuonna 2005: "H igh-end -kauppias Bergdorf Goodman säilytti myymälöitään jäähdytettynä 68,3 asteeseen Fahrenheit, kun taas Vanha laivasto pidettiin balmy 80.3." Toisin sanoen, kuten tutkijat totesivat, "mitä kalliimpia tavaroita, kylmempiä myymälän lämpötiloja."
Se ei ole huolissaan tavaroista. Itse asiassa ACR löysi fysiologisen syyn politiikalle: ostajat pyrkivät tekemään enemmän emotionaalisia päätöksiä, kun he ovat kylmiä, varsinkin kun he ovat epämiellyttävän kylmiä. Kyse on "lämpimien ärsykkeiden" tai kokemusten ja esineiden etsimisestä, jotka saavat meidät tuntemaan olonsa paremmin. Kalliimpia vähittäismyyjiä mainostetaan muistinvalmistustuotteita, ja tunteet voivat auttaa voittamaan hintalappuja. High-end-myymälät, jotka vaihtelevat yksinoikeudellisista ostoskeskuksista faneerimerkkiin, ovat nousseet tähän suuntaan, ja esimerkkejä on raportoitu Hongkongista Yhdysvalloille.
Ei välttämättä ole käytännöllistä kuljettaa ympäriinsä puseroita ja huiveja ympäri vuoden vain ostoksille. Mutta kuten ymmärrät, miten myymälät voivat manipuloida aistiamme (mukaan lukien hajua, joka liittyy myös muistiin ja tunteisiin) yleisesti, tunnistaen, mitä tämä kylmän ilman lämpötila on, voi auttaa sinua arvioimaan paremmin, haluatko todella tarjota mitä on tarjolla.