Sisällysluettelo:
Kun olet vetänyt tai pettynyt huonoon liiketoimintaan, sinulla on käytössään oikeus. Jos raporttien ja valitusten lisääntyminen sisäisesti ei toimi, kuluttajat voivat tavoittaa kuluttajansuojajärjestöt ja -järjestöt. Turhautuneet asiakkaat voivat myös ilmoittaa huonoista kokemuksista yritystarkistuksessa ja luokittelussa.
vaihe
Ilmoita huonosta käyttäytymisestä yritysjohtajille. On mahdollista, jopa todennäköistä, että korkeammat hallintotasot eivät ole tietoisia paikallisten konttorien ja myymälöiden käyttäytymisestä. Etsi yrityksen pääkonttorin osoite yrityksen verkkosivuilla tai mainosmateriaaleissa. Kirjoita kirje, jossa kuvataan käyttäytymistä, osoitetaan se Executive-asiakaspalveluun ja lähetetään se sertifioidulla postilla.
vaihe
Ilmoita vaaratilanteista kuluttajajärjestön ryhmälle. Nämä järjestöt voivat yleensä kiihdyttää riitoja ja huolenaiheita nopeammin kuin keskivertokuluttaja. Esimerkiksi Better Business Bureau -järjestön kaltaiset organisaatiot voivat käsitellä paikallisia ja kansallisia yrityksiä koskevia valituksia. Järjestä organisaatiolle sopimuksia, sopimuksia, kopioita sähköposteista, valokuvia ja muita tuotteita ja palveluita koskevia todisteita.
vaihe
Ilmoita sovellettavat valtion virastot ongelmaan. Riippuen kyseisestä liiketoiminnasta voi olla valtio tai liittovaltion valvontakunta, joka valvoo ammattia ja kenttien valituksia. Kuluttajat voivat hakea valituksia lakimiehistä, sertifioiduista tilintarkastajista ja julkisista palveluyrityksistä, joissa on valtion virastoja joissakin paikoissa. Federal Trade Commission käsittelee televiestintäyrityksiä ja rahoituspalveluyrityksiä koskevia kanteluja kansallisella tasolla. Kuten kuluttajien edunvalvontajärjestöjen kanssa, toimita kaikki todisteet, jotka tukevat huolenaiheitasi.
vaihe
Käsittele rehellistä arviota yrityksestä ja lähetä se kuluttaja-arvostelusivustoille, luokitusalueille ja sosiaaliseen mediaan. Vaikka se ei ole perinteinen tapa hakea turvautumista, voit varoittaa muita kuluttajia huonosta käyttäytymisestä ja ehkä tallentaa heille jotakin surua. Riittävät negatiiviset arviot voivat rajoittaa vakavasti uusia liiketoimintamahdollisuuksia. Tästä syystä monet yritykset seuraavat nopeasti arviointiasi ja yrittävät tehdä hyviä tuloksia.