Polttaminen haisee. Vaikka olisit vihannut työsi, se on silti isku egolle. Useimmat ihmiset ymmärtävät, että he ovat kivillä hyvin ennen kuin ne lopetetaan. Harvat ymmärtävät, miten he voivat ryhtyä konkreettisiin toimiin kurssin oikaisemiseksi etukäteen.
Konsultointiyritys Leadership IQ tutki hiljattain yli 5 200 työntekijää, joiden palveluksessa oli noin 20 000 työntekijää kolmen vuoden aikana. Lähes 9 kymmenestä uudesta palkasta, jotka menettivät työpaikkansa 18 kuukauden kuluessa, päästettiin irti yhden amorfisen syyn vuoksi: asenne. Raportoinnin mukaan MarketWatch, joka kattaa laajan valikoiman niin kutsuttuja pehmeitä taitoja, kuten "temperamenttia, matalaa emotionaalista älykkyyttä, kyvyttömyyttä saada palautetta, huonoa ryhmätyötä ja yhteistyötä sekä motivaation puutetta". Sitä vastoin vähemmän kuin kolmasosa päästettiin irti, koska niillä ei ollut teknistä asiantuntemusta tehtäviensä suorittamiseen.
Hyvä uutinen on, että pehmeitä taitoja voidaan oppia aivan kuten kova taito voi. Työntekijöillä voi olla vaikeuksia tunnistaa, että jos he eivät näe menneisyyden kertomusta, he eivät ole kulttuuria. Stanfordin yliopiston luennoitsija Leah Weiss suosittelee, että kursseja pidetään mielessä; joitakin itsepalvelukirjoja ja jopa sovelluksia on osoitettu olevan yhtä hyödyllisiä kuin henkilökohtainen koulutus. Jos olet työmarkkinoilla ja et pysty tekemään sitä haastattelun ohi, kiinnitä seuraavan kerran huomiota siihen, miten palkkaavat johtajat kysyvät pehmeitä taitojasi. Näitä painotetaan yhä enemmän kuin ansioluettelosi ja asiantuntemuksesi.
Pehmeiden taitojen vianmääritys voi auttaa työpaikalla ja muualla elämässäsi. Ei ole mitään syytä olla antamatta heille enemmän ajatusta ja käytäntöä.