Konsultti Mark Murphy tietää jotain kauhistuttavaa henkilöstöstäsi. "42 prosenttia organisaatioista", hän kirjoittaa Forbes, "korkeatasoiset esiintyjät ovat itse asiassa vähemmän sitoutuneita kuin vähäiset."
Tämä ei vaikuta pelkästään vastakkaiselta, vaan se on huolestuttavaa työnantajille lähes kaikilla tasoilla. Murphy tekee tapauksen, että tämä on itse aiheuttama ongelma. Kun "slacker" putoaa pallon, luotettavia korkeataiteilijoita pyydetään yleensä auttamaan. Alhainen suorituskykyinen työntekijä on tajunnut, miten järjestelmä pelataan ja jolla ei ole kovinkaan kiinnostusta muuttaa sitä paremmaksi. Tämä tekee niistä todennäköisemmin kertomuksen johdolle, että kaikki on kunnossa, kun taas korkeatasoiset tekijät voivat huomauttaa puutteista työpaikoilla. Jos matalan suorituskyvyn omaava työntekijä saa lopulta saman tunnustuksen ja palkinnon kuin korkealla esiintyjällä, se joutuu demoralisoimaan jälkimmäisen.
Se on täydellinen resepti polttamiseen ja mielenterveyskriisi työssä. Yli 1 viidestä erittäin motivoituneesta työntekijästä tuntuu tältä tavalla, kun taas lähes kolme neljäsosaa amerikkalaisista työntekijöistä ei tunne olevansa kiinnostunut työstään. On syytä tietää, että tietyt mielenterveysmenetelmät ovat osoittautuneet auttamaan palamaan, mutta toimisto vastaa jonkin verran työntekijöidensä - erityisesti kantavien - suojelemisesta.
Murphy ehdottaa, että yksi keskeinen tapa saada eniten hyötyä työvoimasta on pitää kaikki työntekijät vastuullisina. Tämä tarkoittaa sitä, että vähäiset esiintyjät on kannustettava tekemään sitä, mitä maksat heille ja että he ovat vastuussa heidän sitoutumisestaan. Pieni työpaikan ahdistus on todella hyvä useimmissa tapauksissa, koska se voi työllistää työntekijöitä pyrkimään. Jotta työntekijät pelkäävät tehdä työtä, on tärkeää tietää, että vika on vaihtoehto. Ei vain se, mutta suurten epäonnistuminen saattaa kääntää parhaan tuloksen, jota et koskaan näe.