Sisällysluettelo:
Krogerin päivittäistavarakaupan ketju, jossa on sijainteja 34 maassa, tarjoaa ScanRite-takuun suurelle osalle tuotteistaan. Jos tuotetta ei skannata oikeaan hintaan kassalle, kohde annetaan yleensä sinulle ilmaiseksi tai alennuksella. Koska tietyt käytännöt vaihtelevat myymälän mukaan, kannattaa kuitenkin tietää paikalliset säännöt ennen ostamista.
Virheellinen skannaus
Etsi virheellisesti skannatut kohteet on avain Krogerin ScanRite-takuun hyödyntämiseen. Kiinnitä huomiota rekisterin näytön hintoihin kassalle tai tarkista kuitti, kun olet ostanut päivittäistavarat. Kaikki kohteet, jotka skannaavat väärällä hinnalla, olipa kyseessä korkeampi tai alempi kuin mainostettu, annetaan sinulle ilmaiseksi. Vain yksi kohde annetaan ilmaiseksi per ostos, mutta kaikki myöhemmät kohteet, jotka tarkistavat väärin, myydään halvemmalla.
Paikalliset standardit
ScanRite on käytössä koko yrityksessä, mutta tietyt käytännöt voivat vaihdella myymälöiden välillä. Kysy sijaintisi asiakaspalvelun edustajalta lisätietoja siitä, miten se tulkitsee ja toteuttaa ScanRite-takuun. Jos olet sitä mieltä, että myymälä toimi virheellisesti tai ei tulkitse ohjeita oikein, soita Krogerin asiakaspalvelulinjaan numeroon 1-866-221-4141. Sen henkilökunta on klo 8.00 keskiyöhön EST, maanantaista perjantaihin.