Sisällysluettelo:
Ihmiset asettavat apuohjelmaan kaksi nimeä, kun molemmat osapuolet, kuten kämppäkaverit tai liikekumppanit, jakavat vastuun laskusta tai kun laillinen edustaja, kuten asianajaja tai hoitaja, ottaa vastuun. Laskun maksamisen lisäksi toinen henkilö tulee myös hätätilanteisiin ja voi tehdä muutoksia tiliin, mukaan lukien peruuttaminen. Kun molemmat osapuolet sopivat jakavansa vastuun, kahden nimityksen asettaminen apuohjelmaan ei ole vaikeaa - se edellyttää yleensä vain, että molemmat osapuolet ilmoittavat hyödyllisyhtiölle puhelimitse tai henkilökohtaisesti.
vaihe
Soita apuohjelmaan ja valitse "puhu asiakaspalveluun" -vaihtoehto tai vastaava vaihtoehto, kuten "tilinhallinta" tai "laskutusedustaja". Jos avaat uuden tilin, valitse "määritä tili" -vaihtoehto tai vastaava vaihtoehto.
vaihe
Vastaa asiakaspalvelun edustajan tilikysymyksiin. Jos käsittelet olemassa olevaa tiliä, aseta tilin haltija riville, jos et käytä konferenssia tai kolmipuheluita, ja anna edustajalle nimi ja osoite tilillä, tilinumero tai salasana tai molemmat. Jos määrität uuden tilin, kumpi tahansa henkilö voi antaa osoitteen.
vaihe
Selitä asiakaspalvelun edustajalle, että haluat laittaa toisen nimen apuohjelman laskuun ja syyn lisäykseen - tai että haluat määrittää uuden tilin, jossa on kaksi nimeä apuohjelmassa, ja noudata sitten edustajan ohjeita. Jokainen hyötyyritys käyttää hieman erilaisia menettelyjä. Edustaja voi pyytää molempia osapuolia käymään paikallisessa sivuliikkeessä tai yksinkertaisesti vaatimaan suullista vahvistusta puhelun yhteydessä, joskus siirtymällä nauhoitukseen tai kolmannen osapuolen todistuslinjaan.
vaihe
Siirry tarvittaessa paikalliselle toimipisteelle. Selitä, mitä tarvitset asiakaspalvelun edustajalle toimistossa, näyttää tunnistetiedot ja allekirjoita ja päivitä tilien muutokset tai uudet tilisiirrot, jos niitä pyydetään.