Sisällysluettelo:
Riippumatta siitä, kuinka vanha pankkitili on, rahoituslaitokset säilyttävät inaktiiviset, suljetut ja aktiiviset tilit tietokannassaan. Voit helposti kirjautua tilillesi verkossa, soittaa asiakaspalveluun tai tutustua sivuliikkeen sijaintiin - mutta vain jos muistat tilitietosi. Voit myös määrittää tilin tilan antamalla tiettyjä tietoja henkilöllisyytesi tarkistamiseksi.
Verkkopankki
Jos olet aiemmin rekisteröitynyt verkkopankkiin laitoksesi kanssa, tarkista tilisi tila käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. Jos olet unohtanut nämä sisäänkirjautumisen olennaiset tekijät, voit nollata käyttäjätunnuksesi tai salasanasi, jos sähköpostiosoitteesi on pankin järjestelmässä. Useimmat laitokset vaativat myös tarkistamaan sivuston avaimen tai vastaamaan turvallisuuskysymyksiin, jotka olet asettanut alun perin verkkopankkiin kirjautumisen yhteydessä. Kun olet syöttänyt tilisi yhteenvetosivun, kaikki aktiiviset tilit näkyvät.
Puhelimella
Soita asiakaspalvelunumeroon, joka on saatavilla rahoituslaitoksen verkkosivuilla. Jos tiedät tilinumerosi ja puhelimen vahvistussalasanat, voit tarkistaa tilin tilan automaattisella järjestelmällä. Muussa tapauksessa ohita automaattinen järjestelmä valitsemalla oikea koodi, joka yhdistää sinut pankin edustajan kanssa. Tämä henkilö pyytää sosiaaliturvatunnusta ja osoitetta, jonka annoit tilin avaamisen yhteydessä. Jos olet antanut vastauksia turvallisuuskysymyksiin, kun tili on alun perin aktivoitu, saatat joutua vastaamaan myös näihin kysymyksiin. Myöhemmin edustajan on voitava paikantaa tili ja tarkistaa, onko se aktiivinen tai suljettu.
Branch Sijainti
Voit puhua suoraan pankin edustajan kanssa jollakin toimipaikan sijainnista. Jos sinulla on tilinumero, edustaja voi tarkistaa, onko tili aktiivinen. Useimmat pankit vaativat myös, että tunnistat henkilöllisyystodistuksen, kuten ajokortin tai tilatunnuksen. Jos et tiedä tilisi numeroa, pankin edustaja voi silti tarkistaa tilisi tilan täydellä nimellä, sosiaaliturvatunnuksella ja tunnuksella.