Sisällysluettelo:
Charter Communications on yksi suurimmista kaapelitelevisiopalvelujen tarjoajista Yhdysvalloissa. Jos olet peruskorttiasiakas, sinulla on useita vaihtoehtoja kuukausittaisen kaapelilaskun vähentämiseen.
Leikkaa Palvelut takaisin
Suorin reitti matalampaan peruskorttilaskuun on Monille kaapeliasiakkaille maksettu laajennetuista paketeista, jotka sisältävät satoja tai tuhansia kanavia, vaikka he vain katsovat vain muutamia suosikkeja. Samoin maksat palkkioelokuvakanavista, vaikka nämä verkot ovat jo pitkään lopettaneet suosikkisarjojen. Koska jokainen kanava voi maksaa 10 dollaria tai enemmän kuukaudessa, voit alentaa peruskirjan laskua nopeasti poistamalla tarpeettomat palvelut.
Yhdistä palvelut
Saatat pystyä laskemaan Charta-kaapelilaskun muuntaa nykyiset palvelut nipuksi. Telecom-yhtiöt ovat tarjonneet alennuksia pakettipalveluille 1990-luvun lopulta lähtien, ja peruskirjan kaltaiset yritykset muuttavat usein pakettitarjouksiaan. Vaikka palvelut, joita tilaat, eivät olleet saatavilla alennettuun nipuun useita kuukausia sitten, yritys voi mahdollisesti yhdistää palvelut. Joissakin tapauksissa saatat jopa lisätä palveluja, kuten digitaalisen puhelinpalvelun tai nopeamman Internet-palvelun, jotta saavutat niputuksen alennuksen, kun laskun alempi vaikutus on pienempi.
Pyydä tiliä
Joissakin tapauksissa voit laskea peruskorttilaskua yksinkertaisesti soittamalla yhtiölle ja pyytämällä apua kuukausimaksun alentamisessa. Charter Communications menetti vuonna 2013 KUSA Newsin vuoden 2014 raportin mukaan alan johtavia 121 000 tilaajaa. Jotta asiakkaat pysyvät väärin, yritys tekee joskus myönnytyksiä. Perusoikeuskeskusten edustajat tarkistavat tilisi kanssasi ja tarjoavat ehdotuksia, nippuja ja muita tarjouksia, jotka voivat auttaa vähentämään kuukausittaista laskua.
Pyydä peruutus
Charter Communicationsin palveluksessa on erityinen asiakaspalveluryhmä, jonka tehtävänä on tarjota alennuksia ja erikoistarjouksia säilyttää asiakkaat tilien peruuttamisen äärellä. Tämän ryhmän edustajat, jotka tunnetaan yrityksen sisällä säilyttäjinä, ovat oikeutettuja laajentamaan erityisiä alennuksia, joita muut asiakaspalvelun edustajat eivät voi tarjota. Jos et ole pystynyt vähentämään Charta-kaapelilaskua muilla menetelmillä, saatat saada erityistä myynninedistämisalennusta säilytysedustajalta.