Sisällysluettelo:
Matkapuhelinsopimuksen allekirjoittamiseen liittyy lähes aina edullinen tai ilmainen puhelin, joka muuten voisi olla kohtuuton. Useimmat sopimukset sisältävät myös ennenaikaisen irtisanomismaksun, jonka palveluntarjoaja veloittaa, jos yrität lähteä ennen sopimuksen päättymistä. Vaikka se ei ole aina helppoa, voit joskus vetäytyä matkapuhelinsopimuksesta maksamatta tätä rangaistusta.
Vaihda palveluntarjoajia
Jos haluat saada uusia asiakkaita, jotkin palveluntarjoajat tarjoavat maksun aikaisen irtisanomismaksun, jos siirryt palveluun. Se ei ole teknisesti "ilmaista", koska joku maksaa maksun, mutta se vapauttaa sinut kaikesta vastuussa ennenaikaisesta irtisanomismaksusta. Tämä on hyvä valinta, jos uusi palveluntarjoaja tarjoaa parempaa sopimusta tai vaihtoehtoja tai voit käyttää kuukausittaista palvelua. Jos pidät nykyisestä puhelimestasi ja se toimii uuden palveluntarjoajan järjestelmän kanssa, voit usein säilyttää sen.
Hanki joku tekemään sopimus
Jos et halua säilyttää nykyistä palvelua, voit ehkä siirtää sopimuksen jollekin toiselle. Voit listata sopimuksen verkkosivuilla, kuten Cellswapperissa, jotka yhdistävät solusopimusmyyjät ja ostajat ja löytää jonkun, joka ottaa sen käyttöön. Tai voit löytää jonkun, jonka tiedät kuka haluaa ottaa sopimuksen. Niin kauan kuin henkilö täyttää palveluntarjoajan kriteerit, asiakaspalvelun edustaja voi vaihtaa puhelimen.
Katso käyttöehdot
Palvelun ehtojen "aineelliset muutokset" antaa sinulle mahdollisuuden ojentaa sopimuksen. Jos esimerkiksi palveluntarjoaja lisää uuden maksun tai lopettaa sopimukseen sovellettavan alennuksen, voit pyytää palveluntarjoajaa lopettamaan palvelun ilman ennenaikaista irtisanomismaksua. Koska aineelliset muutokset antavat asiakkaille tekosyyn lähteä, palveluntarjoajat hauduttavat tiedot laskuista ja sähköpostipäivityksistä. Jotta voit käyttää tätä lähestymistapaa, sinun on seurattava tarkasti palveluntarjoajan kaikkia viestejä.
Raportoi palveluvikoja
Jos sinulla on jatkuvasti ongelmia palvelussa, kuten puhelujen hylkääminen ja signaali, ilmoita niistä operaattorille, kun ne ilmenevät. Huonon suorituskyvyn ennätyksen luominen auttaa luomaan perusteet pyytää palveluntarjoajaa vapauttamaan sinut sopimuksesta määräämättä rangaistusmaksua. Pysy rauhallisena ja mahdollisimman kohteliaana ilmoittaessasi asiakaspalveluun liittyvistä ongelmista, koska nämä edustajat tai heidän esimiehensä edustavat päätehosi pakenemisesta sopimuksesta.