Sisällysluettelo:
Kuinka tarkistaa yhtiön kanteluasiakirja. Kun aiot tehdä suuren ostoksen, on viisasta tarkistaa yrityksen ennätys. Sinulla on kaikki oikeus vaatia suurta asiakaspalvelua. Tämä neuvonta annetaan yhdessä palautteen suoran yhteyden kanssa (ks. Asiaan liittyvät sivustot).
vaihe
Soita, kirjoita tai lähetä sähköpostia paikalliselle kuluttaja-asioiden toimistolle tai valtiosihteerille ja pyydä tietoja yrityksen valitushistoriasta. Tiedä kysyttävän yrityksen tarkka nimi ja yrityksen osoite.
vaihe
Ole tarkkana siitä, mitä tietoja pyydät. Ei riitä, että tiedät jätettyjen valitusten määrän.
vaihe
Selvitä valitusten luonne, jos voit.
vaihe
Pyydä tarkastelemaan todellisia valitustiedostoja saadaksesi lisätietoja valituksista ja selvittämällä, miten yritys vastasi niihin.
vaihe
Kysy yrityksen erityistutkimuksista.